當?shù)貢r間6月17日10時50分,隨著特運“大三”系列重吊船“大智”輪抬吊作業(yè)緩緩卸下最后一件模塊,宣告中遠海運特運加拿大LNG項目重吊船模塊運輸項目圓滿收官。這一時間比客戶原定時間提前一個多月,彰顯了特運在疫情時期全力保障供應(yīng)鏈暢通滿足客戶需要的努力。
加拿大LNG項目是全球大型LNG項目,中遠海運特運憑借多船型聯(lián)合優(yōu)勢成功競標該項目的大型模塊、鋼管樁及重吊船模塊海運合同。
自2019年中開始跟蹤該項目以來,項目團隊始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,業(yè)務(wù)人員克服疫情影響,通過多種方式與客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求;貨運工程人員緊密協(xié)同,精心設(shè)計制作多套模塊運輸技術(shù)方案,深度契合客戶需要,經(jīng)過兩年多的不懈努力,終于贏得客戶信任與認可。
項目執(zhí)行階段,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門召開項目啟動會,對相關(guān)工作進行動員部署,統(tǒng)一思想認識,凝聚團隊合力,確保項目高標準、高水平執(zhí)行。
自2022年1月7日“大吉”輪啟運該項目首船重吊船模塊以來,項目團隊精心統(tǒng)籌、積極協(xié)調(diào),各相關(guān)部門通力協(xié)作,船岸密切配合,克服疫情影響以及惡劣天氣、海況等帶來的重重困難,圓滿完成每一航次運輸任務(wù),確保了所有模塊按期安全運抵卸港。
新冠疫情是項目執(zhí)行的最大“攔路虎”。疫情下因港口堵塞,屢屢造成船期延誤,給公司船隊運力調(diào)配帶來巨大挑戰(zhàn)。
這種情況下,面對客戶因項目工期緊而希望加快速度及早發(fā)運模塊的需求,特運重吊船項目部秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,采取鎖定項目專用船以及科學(xué)調(diào)配船舶、安排港口速遣等措施加快船舶周轉(zhuǎn)、確保運力供給,用“重合同、守信用”的擔(dān)當作為踐行對客戶“使命必達,特別為您”的鄭重承諾。與此同時,貨運技術(shù)團隊充分發(fā)揮公司“大三”船型優(yōu)勢,優(yōu)化設(shè)計多裝模塊,新運輸方案為項目運輸完貨時間較客戶原定時間提前一個多月奠定了堅實基礎(chǔ)。
面對新冠疫情給項目運力安排、人員進出、物資供應(yīng)等各方面帶來的種種困難,特運團隊主動擔(dān)當、積極作為:
船舶調(diào)度出差現(xiàn)場協(xié)調(diào)各方事宜,與客戶代表、裝卸碼頭始終保持良好緊密的溝通,高效解決項目執(zhí)行期間遇到的各種問題;公司船管部積極調(diào)配操吊能力出色的船員執(zhí)行項目航次任務(wù),采購部、下屬供應(yīng)公司全力保障項目物資供船;項目執(zhí)行初期正值太平洋冬季惡劣天氣肆虐,特運船岸緊密協(xié)作,通過科學(xué)設(shè)計航線繞行避開大風(fēng)浪區(qū),最大限度減少風(fēng)浪對船貨的影響,保證貨運安全和質(zhì)量;為規(guī)避疫情期間出行可能帶來的隔離風(fēng)險,港口船長周仁孝主動留守裝港全程監(jiān)裝,最長一次整整兩個半月沒有回家;面對卸港的大雪紛飛,船員們不畏嚴寒,運用嫻熟的操吊技術(shù)安全卸下每件模塊——該項目所有重吊船模塊全部由船員操吊完成裝卸……
整個項目團隊的高效運作和忘我付出換來了所有模塊裝運的安全順利作業(yè),中遠海運特運“舉重若輕的實力,舉輕若重的精神”得到客戶代表高度肯定與認可。